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ENVIOS A CUALQUIER PARTE DEL PAÍS, CON UN COSTO MÍNIMO Lee NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD, TRANSPORTE Y DEVOLUCIONES... ES IMPORTANTE.

Responsable de los datos personales

Para efectos de la presente Política de Privacidad, “AR COMPUTADORAS Y SUMINISTROS SRL , señalan como responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, incluido acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales (en adelante el “Tratamiento”) a la administración de la Empresa con domicilio en La avenida San Vicente de Paúl #66, los mina , República Dominicana.

Información a recabar.

Le informamos que  la administración de la empresa  podrá recopilar su información a través de diferentes fuentes, entre ellas:

1. Personalmente: Cuando usted solicita o adquiera cualquiera de los servicios o suministros.   por la administración, o bien, solicite trabajo en cualquiera de las empresas.

2. Directa: Cuando nos proporcione sus datos personales para solicitar trabajo, servicios o suministros, ya sea través de nuestra página en internet o correo electrónico o, a través de contratos comerciales, convenios o políticas.

3. Indirecta: De cualquier otra fuente  de información comercialmente disponible o que sea permitida por la Ley.  La Información que recabamos de usted, puede combinarse para ayudarnos en el ofrecimiento de un mejor suministro o servicio.

A continuación se presentan ejemplos de datos que podrán solicitarse: 

  • Tratándose de Personas Físicas:
  • Nombre, sexo, dirección, teléfonos de contacto (casa, oficina y celular), correo electrónico, edad, fecha de nacimiento,
  • Referencias personales, ocupación, nacionalidad, país de nacimiento, estado civil, constancia Única de Registro de Población,
  • RNC, nombre de la empresa donde ha laborado, puesto, antigüedad laborando en la empresa, fuente de ingresos,  números de cuentas en instituciones bancarias para efectos de pagos, Número de cédula,
  • Seguridad Social, escolaridad, dependientes económicos, datos del cónyuge, escolaridad, información financiera, bancaria,
  • Ingresos, declaración de salud, entre otros.

Tratándose de Personas Morales

1. Acta Constitutiva o documento que acredite la legal existencia de la sociedad, debidamente registrada
2. Modificaciones al Acta Constitutiva (en su caso);
3. Poder del Representante Legal, con datos de Registro,
4. Identificación del Representante Legal;
5.  Comprobante de Domicilio
6. información Financiera
7. Referencias Bancarias

El uso de este sitio web, es regido por los términos y condiciones, que a continuación se señalan, y por la legislación vigente en la República Dominicana. En consecuencia, todas las transacciones que se realicen en este sitio web, asimismo sus efectos jurídicos, están regidos por esta normativa.

Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio de ARComputadoras.com. Serán validados aquellos datos proporcionado por el usuario ya sea de uso personal o de compra. Ésta validación se realizará en las oficinas de ARComputadoras.com, y de ser necesario, a través de una comunicación telefónica con el titular de la cuenta o vía email.

Las compras realizadas en el sitio están sujetas a disponibilidad de stock.

Por razones de seguridad, tu compra está sujeta a un proceso de validación. Una vez que éste se haya realizado, se inicia la emisión del pedido y programación del despacho. Es muy importante que mantengas tus datos actualizados, por eso y en caso de no ser contactado en el transcurso del día en que realizaste tu compra, agradecemos te comuniques al 809-592-0202. Recuerda que en caso que no logremos contactarte para realizar la validación de tu compra el mismo día de efectuada, se agregará un día hábil al compromiso de entrega. Pasadas 72 hrs. sin conseguir hacer contacto, tu pedido web u orden de compra será anulada.

Registro del cliente.

Para comprar en nuestra tienda Online es necesario que ingrese todos los datos que se solicitan en nuestro sitio. En el proceso de la compra, el sistema solicitará los datos de facturación y despacho. Para su comodidad le recomendamos registrarse en nuestro sitio para así simplificar su proceso de compra. Asimismo, en el carrito de compras usted podrá modificar la cantidad de productos que desee llevar, seguir comprando o anular su pedido.

Los datos proporcionados por el cliente, no serán objeto de uso para comercialización y su privacidad no será comprometida ni inspeccionada por nuestro equipo. A menos que el cliente dé el permiso de modificar ciertos datos, si en alguna ocasión lo requiera.

Credenciales y contraseñas.

Es responsabilidad del usuario crear, recordar y mantener la confidencialidad de su clave de acceso (contraseña). ARComputadoras.com no se hace responsable por la pérdida o entrega de esta clave a terceros. Sin embargo puedes recuperar tu contraseña en caso de pérdida a través de nuestro formulario de solicitud de cambio de contraseña.

Sobre los derechos del usuario

Los usuarios del sitio web www.arcomputadoras.com obtienen todos los derechos reconocidos por la legislación vigente en la República Dominicana.

Política de compra

El usuario podrá comprar cuantas veces quiera, los productos ofrecidos en nuestro sitio web www.arcomputadoras.com, de acuerdo a los requisitos planteados anteriormente.

En esta etapa el usuario deberá elegir una forma de pago y una forma de despacho o retiro del producto y llenar sus datos de facturación y despacho.

Toda compra realizada en nuestro sitio web, estará debidamente documentada y formalizada con la entrega del pedido y la garantía correspondiente.

Al aceptar la transacción el usuario conviene todas las condiciones anteriormente descritas y suscritas en este documento de Términos y Condiciones.

Todas las piezas que se prueben pueden ser sometidas a devolución siempre y cuando el cliente presente dicha pieza en sus fundas y empaques originales y además que no tengan daños físicos.

Se interpretará daños físicos como los producidos por el cliente a la fuerza, ya sea por desconocimiento o impericia del cliente.

No califican para devoluciones piezas destruidas por sobrecargas eléctricas, ya sea por: rayos, corto circuitos o que la pieza haya sido sometida a esfuerzos mas grandes de lo que pida el fabricante.

No califican para devoluciones piezas que hayan sido reportadas mas allá de lo que estipula el tiempo de garantía de su recibo de compra.

La empresa otorgará el cambio de acuerdo a las leyes de comercio vigentes en República Dominicana, siempre y cuando no se violen los procedimientos arriba mencionados. Se le dará un producto igual al que compró el cliente ó se le dará una nota de crédito equivalente a su compra,  después de verificarse en nuestros talleres que no haya daños físicos.

Las computadoras nuevas tendrán 6 meses de garantía en piezas y 8 meses en servicio como ninguna otra empresa en el ramo. Las PC refurbished tienen 30 días de garantías a menos que el cliente rompa los sellos de seguridad que respaldan su garantía y destapen la PC alterando sus componentes originales.

La empresa se compromete a respaldar las garantías en ambos equipos tanto nuevos como usados, si un cliente se le pasa el tiempo de la garantía seguirá recibiendo servicios a precios módicos, y con la misma calidad que caracteriza la empresa.